🗨️Histórico de Conversas

Acompanhe os atendimentos de todos os seus canais digitais

O Histórico de Conversas é uma funcionalidade que oferece uma visão completa de todos os atendimentos realizados nos canais digitais. Isso significa que você pode facilmente verificar a quantidade de conversas em abertas, resolvidas, adiadas e não atendidas. Além de fornecer acesso detalhado a cada conversa, o recurso inclui filtros para auxiliar na busca de um atendimento específico.