Agentes

Gerencie sua equipe de atendimento

Nesta seção é dedicada ao gerenciamento dos usuários cadastrados na plataforma. A partir dela, o administrador pode adicionar, editar e remover agentes, além de definir suas permissões (administrador ou agente) e redefinir suas senhas.

Para adicionar novos agentes:

1. Clique no botão Adicionar Agente.

2. Preencha os campos obrigatórios, como nome e e-mail do agente.

3. Após salvar, o sistema enviará um e-mail de confirmação ao novo agente, que deverá clicar no link fornecido para ativar a conta.